AI工具日益融入數碼生活
隨著人工智慧（AI）工具進一步整合到我們的日常手機使用中，蘋果、Google和三星等公司紛紛推出了可編輯照片、翻譯語言和進行網頁搜索的服務，AI正逐步成為我們數位生活的一部分，並在個人層面上越來越具實用性。
信任與接受：AI的核心挑戰
然而，要讓AI工具真正發揮作用，我們需要對其有相當的信任與接受。以日程管理為例，AI能高效地幫助我們安排日程，但這要求我們授權它存取我們的行程資料。
問題在於，我們應該開放多少隱私資料？是否需要讓AI知道我們希望避開哪些人，或是我們希望保密的關係？是否應該讓它了解我們的醫療預約和輔導會議？
這些都是極為個人的資訊，如果這些資料遭到洩露，可能會引發尷尬甚至嚴重的後果。那麼，我們是否願意將這些數據交給大型科技公司？
微軟與「Recall」工具的爭議
微軟正在積極推動這一領域，並在2024年因展示一款名為「Recall」的AI工具而引發爭議。
這款工具會每隔幾秒鐘截取筆記本電腦桌面的快照，幫助用戶找回曾經看到但忘記的內容。儘管這款產品最終未正式推出，微軟仍堅持其理念並對工具進行了一些調整。
微軟AI部門負責人穆斯塔法·蘇萊曼（Mustafa Suleyman）近日向BBC表示
「我認為我們正邁向一個嶄新的時代，在這個時代中，將有無所不在、持續存在且高效的共事伙伴，與你日常生活緊密相連。」
個性化AI服務的未來挑戰
儘管如此，技術研究公司CCS Insight的首席分析師本·伍德（Ben Wood）預測，2025年將出現更多個性化的AI服務。
他表示，這些服務將結合不斷更新的數據來源，如電子郵件、訊息、文件和社交媒體互動，來提供最具相關性和個性化的結果，並根據用戶的溝通風格、需求和偏好進行調整。
然而，伍德也指出，讓AI接觸到你的個人資料是一個巨大的挑戰
「信任將是關鍵。」
